Todowindows7.com

Hola a todos, en primer lugar decir que está hablando (escribiendo) una total inexperta...pero necesito ayuda porque para mas inri estoy en alemania y no conozco ningun informatico a quien llevar el pc para arreglaro.
EL caso, resulta que de repente (creo que un virus pen de un amigo!!!!fallo!!) me he quedado sin nada en el portatil, nada de nada, ni carpetas, ni programas ni nada!! bueno, a través de mis "investigaciones" hice algo para desactivar carpetas ocultas (probando si el fallo iba por ahi....) y volvieron a aparecer las carpetas en el escritorio (menos mal xq tenia informacion realmente importante y pa variar nunca hago copia de seguridad...), pero los programas no estan, a ver ...el word si, pero por ejemplo el autocad no me funciona cuando le doy al icono que tengo en la barra de tareas, creo que no funciona porque la carpeta de archivos de programas se esfumó tambien!! que puedo hacer...por favor, consejos optimistas que bastante tengo con estar en alemania con mi unico amigo estropeado!
vielen danke!

Hola ! me pasó algo igual hace tiempo y fue con un malware...lo limpié y aun asi quedaron carpetas y programas que no se veian, quedaban ocultos.

Tienes que ir a la carpeta program files, buscar las carpetas de office y darle a propiedades, ver que estan seleccionadas como ocultas , deseleccionar y aceptar, tras esto deberia aparecerte en el menu inicio.