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Windows 7 ayuda Hardware
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TEMA: Hp 710C

Hp 710C hace 2 años, 4 meses #222

Tengo una Hp710C con salida paralelo y ya compre el cable que necesitaba (salida paralelo a usb).bien , la impresora aperentemente esta reconocida, pero no imprime. Acceso a dispositivos y se me indica que no se puede detectar el problema.....????
agradecería vuestra ayuda
Saludos


Re:Hp 710C hace 2 años, 4 meses #223

  • Dani
  • DESCONECTADO
  • Moderator
  • Microsegundos en la gloria.
  • Temas: 405
Hola ! bienvenido !

en la pagina de HP recomienda unos pasos para la instalacion y resolucion de problemas con esa impresora, lo puedes ver aqui.

Espero que te sirva.

saludos

Re:Hp 710C hace 2 años, 4 meses #225

Si, los vi previamente. Segui las instrucciones. la impresora aparentemente esta bien, identificada, pero en el momento que quiero imprimir, aparece el simbolo de problema y ahi estoy...

Re:Hp 710C hace 2 años, 4 meses #226

En el visor de sucesos tengo este texto, relacionado con el problema:

Nombre de la aplicación con errores: spoolsv.exe, versión: 6.1.7600.16385, marca de tiempo: 0x4a5bd3d1
Nombre del módulo con errores: HPVSCP50.DLL, versión: 1.0.0.6, marca de tiempo: 0x4431bcd4
Código de excepción: 0xc000041d
Desplazamiento de errores: 0x00000000000041aa
Id. del proceso con errores: 0x680
Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01ca89443dff3203
Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\Windows\System32\spoolsv.exe
Ruta de acceso del módulo con errores: C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\x64\3\HPVSCP50.DLL
Id. del informe: 8556546f-f537-11de-999f-0024e82bc5c4

Re:Hp 710C hace 2 años, 4 meses #227

una indicación más:
me aparece en el escritorio el siguiente mensaje:
" Windows no puede conectarse a la impresora. El servicio administrativo de trabajos de impresión no se está ejecutando".
Lo arranco, pero en el momento de imprimir se desconecta.

Re:Hp 710C hace 2 años, 4 meses #228

  • Dani
  • DESCONECTADO
  • Moderator
  • Microsegundos en la gloria.
  • Temas: 405
Tiene mucha pinta de que sea los drivers, alguna petada gorda da. Has probado con los drivers de Vista? a mi , dispositivos que no funcionaban bien tras la instalacion de W7 me han funcionado al instalar los drivers de vista.

saludos
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Moderadores: Dani, Jota, deemege
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